Najpierw uruchom bezpośredni link odsłuchowy i ręcznie kliknij Play. Jeśli działa, szukaj problemu w osadzeniu odtwarzacza. Jeśli nie działa także poza stroną, sprawdź strumień, źródło audio i połączenie.
Rozdziel trzy rodzaje problemów
Brak dźwięku po wejściu na stronę, błąd odtwarzania po kliknięciu i przerywanie po kilku minutach to różne objawy. Zapisz, który występuje, na jakim urządzeniu i od kiedy. Sprawdź, czy dotyczy wszystkich słuchaczy, czy jednej osoby. Restart całej stacji bez diagnozy może przerwać działającą audycję pozostałym.
Prosty scenariusz porównawczy: ta sama stacja, ten sam link, komputer na Wi-Fi i telefon w sieci komórkowej. Jeżeli błąd występuje tylko w osadzonym playerze, masz już ważną wskazówkę. Jeśli oba urządzenia tracą dźwięk w tym samym momencie, sprawdź emisję i źródło.
Najpierw odsłuch poza własną stroną
Skopiuj publiczny adres odsłuchu z panelu i otwórz go w obsługującym dany format odtwarzaczu. Następnie sprawdź publiczną stronę stacji. Adres panelu administratora ani wejścia dla prezentera nie nadaje się jako link dla słuchacza.
W serwerach opartych na Icecast istotny jest właściwy punkt montowania, czyli ścieżka streamu. Sam host i port mogą prowadzić do strony statusowej zamiast dźwięku. Jeśli niedawno zmieniono nazwę lub konfigurację streamu, aktualizacji wymaga również odtwarzacz na stronie i zapisane odnośniki.
Tabela objawów i kolejność kontroli
| Objaw | Pierwsza próba |
|---|---|
| Gra dopiero po kliknięciu | To może być normalna blokada autoplay |
| Działa poza stroną, nie działa w playerze | Sprawdź src, HTTPS i błędy konsoli |
| Pojawia się 404 | Porównaj ścieżkę streamu z panelem |
| Pojawia się błąd certyfikatu | Sprawdź nazwę hosta i certyfikat usługi |
| Odtwarzacz działa, ale jest cisza | Sprawdź poziom źródła, wyciszenie i kanały audio |
| Przerywa tylko w jednej sieci | Porównaj inne połączenie i bitrate |
| Przerywa wszystkim jednocześnie | Sprawdź nadawcę, AutoDJ i logi stacji |
HTTPS i blokady w przeglądarce
Otwórz narzędzia deweloperskie i zakładki Console oraz Network. Zapisz nazwę nieudanego żądania i kod odpowiedzi. Wyszukaj komunikaty o mixed content, certyfikacie, CSP lub zablokowanym źródle. Strona HTTPS powinna korzystać z poprawnie działającego streamu HTTPS.
Nie zalecaj słuchaczom wyłączania zabezpieczeń przeglądarki. Popraw adres lub konfigurację usługi. Jeżeli problem występuje po zmianie playera, porównaj jego faktyczne żądanie z działającym linkiem publicznym. Pamiętaj, że przekierowanie może prowadzić do innego hosta lub do niezabezpieczonego adresu końcowego.
Format audio i tytuły utworów
Możliwość odtwarzania zależy od kodeka, kontenera i urządzenia. Zmiana rozszerzenia końcówki URL nie konwertuje dźwięku. Wybierz format udostępniony przez serwer i sprawdź rzeczywisty odsłuch na docelowych przeglądarkach.
Brak tytułu piosenki nie musi oznaczać awarii audio. Dźwięk i metadane mogą być pobierane osobno. Jeśli widget gra, ale nazwa utworu się nie aktualizuje, zbadaj odpowiedź API i jej cache. Zasady CORS mają znaczenie dla pobierania danych między domenami, lecz nie są uniwersalnym wyjaśnieniem każdego problemu streamu.
Buforowanie podczas audycji na żywo
Sprawdź stabilność wysyłania po stronie prezentera, nie tylko prędkość pobierania. Porównaj momenty przerw z logiem połączeń nadawcy. Jeśli AutoDJ gra poprawnie, a problemy zaczynają się po wejściu na żywo, skoncentruj się na programie nadawczym i łączu prezentera.
Niższy bitrate może pomóc przy ograniczonym łączu słuchacza, ale nie naprawi błędnego adresu czy braku źródła. Parametry emisji dobierzesz z poradnikiem bitrate. Do zgłoszenia dołącz godzinę, urządzenie, publiczny link i zakres problemu. Przy wyborze radia w Castpol warto od razu zaplanować również sposób osadzenia playera i test emisji na żywo.